リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
予定より工期が延びて、終了時間が大幅に後ろ倒しになった時は、マンションの住民からクレームがこないか、心配になりました。
ほか失敗箇所もいくつかありました。
ただ、ちゃんとご説明いただき、後日きれいに補修してくださいました。
設置した機械が条件にあった機能をせず、メーカーの調整が必要になりましたが、営業の方が懇切丁寧に対応してくださいました。
スムーズに進んだ、とは言えませんが、営業さんの対応が全てのマイナスポイントを凌駕しました。自ら気づいて提案してくださることもあり、気になる部分を放置せず改修していただき感謝しています。
素敵な営業さんでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
何社か見積りして、こちらの会社が色々な提案してくださったのと、工期が短く週を跨いで2日ずつの設定が出来たため、常に在宅できない身としては助かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
予定より工期が長引いてしまったことや設備機器に不具合があり、ご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様には日程のご調整や不具合時のご使用についてたくさんご協力いただきありがとうございました。感謝しております。
また、ブルーやグレー・白を基調としたトイレや脱衣場・内装の選定が素敵で、小物も新しく内装に合わせたものをご購入いただき、素晴らしい空間に仕上がり嬉しいです。
また何かございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 3,239,000円 |
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2024年9月28日 |
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