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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
トイレの故障水漏れで交換工事を依頼しました。対応が迅速丁寧で、見積もりは来て貰ってその場で出して貰えました。
トイレの位置がズレる事を予想してクッションフロアも張り替え予定でしたが、ある製品なら便器で隠れるから必要ない事も調べてもらい、工賃を抑えることができました。付属のホースが長いので見栄えが悪いとの事で、短いホースを注文しましたが、押し付ける感じもなく気にならなければ注文しなくても大丈夫との説明もいただけました。
工事当日、トイレ位置がズレないよう追加の工事が有りましたが、全部で2時間程で終わり、工賃も見積もり通りでした。その都度丁寧に説明して頂き不安もありませんでした。工事保証が5年付くのも安心です。支払いはクレジットカードが使えるのが手軽で良かったです。
ガス関連の工事もやっているとの事なので、機会があればまたお願いしようと思います。
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく、営業所が近くにある事。
対応が早くて丁寧だった事。
見積もりも丁寧で説明がわかりやすかった事。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。水廻り工事となりますとご不安なことばかりかと思います。お客様のご不安を少しでも解消でき工事をさせていただけましたこと、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 284,800円 |
| 施工地 | 東京都 府中市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2024年7月2日 |
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