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『満足のいく仕上がり』が良かった（60代／男性）

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お客さまのご感想

電話での説明、現地での説明などが納得出来たので、そしてこれ以上他社の説明を聞いても(そもそも専門知識もない私が)比較など出来ないと考え、半ば勢いでその場で施工を依頼しました。

途中の対応は過剰なへりくだり的対応を求める方には、少しつっけんどんに感じるかも知れないなぁ、と思う場面も有りましたが、出来上がりは満足です。

職人さんなんだから、私はそれで充分ですが。
あと、代表者様の労働時間に対するお考えも素敵ですね。
各ご担当の皆様も対応はしっかりしています。

施工期間に予告無しで現場にお伺いしてしまいましたが、職人さんには迷惑だったでしょうが、こころよく対応していただけました。ありがとうございました。

仕上がりは満足です。ほんの少し手直ししていただきましたが、対応は早かったです。
比較もせずに決めたところでしたが、大変満足しています。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

リフォームの必要性が生じ、素人なのでどうして良いかわからず、ホームプロに登録しました。
たくさんご紹介いただきましたが、電話での対応と、現地確認の時の対応からこちらに決めました。

リフォーム会社からの返答

お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。

こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。

工事物件にお住まいでない、かつ遠方ということで、
契約や現地確認時以外はメール・お電話でのやり取りでさせて頂きました。

完成イメージや工事の進捗状況など、報告しておりましたが、
お客様が早め早めに返信や電話対応して下さいましたおかげさまで、
納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。

また住まいに関することで何かございましたら
いつでもご相談下さいませ。

今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関廊下
価格	3,500,000円
施工地	東京都大田区
築年数	26〜30年
工事完了日	2024年3月20日

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