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お客さまのご感想
３社に見積りを依頼し、金額的には中間でありましたが、他社に比べパース図などリフォーム後を具体的にイメージしやすい形で提案してくれた為決めました。下見から着工までスムーズに進み、担当者やその責任者の方も良くしてくれたので良かったと思います。しかし、仕上がりは９０％は満足しましたが、残りの１０％で手抜きな部分があり、その修復を依頼しましたがすぐには対応してくれずその点では非常に不満が残りました。完璧を求めているわけではありませんが、不満な点があったのだから、すぐに対応してくれたらもっとよかったと思います。客にとっては大切な部屋なのですから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼いただき誠に有難うございました。工事中は、補修の対応が迅速に出来ずに、大変申し訳ありませんでした。今後、この事を弊社の課題といたしまして、真摯に受け止め、改善していくよう努力してまいります。これからも、何かお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくご指摘・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。この度は、誠に有難うございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
| 価格 | 1,250,000円 |
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2008年6月1日 |
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