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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
初回のご訪問から大変親身になって話を聞いてくださり、安心して生活できる事前準備とご提案をいただけたことにとても感謝しています。
本当に丁寧にサポートしてくださり、私がうまく伝えられなかったところもくみ取って、でも無理強いすることはなくよりよいプランを提案いただけて本当に心強くお願いしてよかったと思っています。
工事中は安心してお任せできましたし、大工さん含め皆さんとても丁寧にご対応いただけました。コミュニケーションミスで絶対に残したかった思い出の品が廃棄になっていた点は今でも思い出すたびに残念でなりませんが、それ以外は竣工してからも気にかけていただき、これからも長くお付き合いをお願いしたいと思っています。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
●担当の方がとても親身になって、提案してくださり実現できるようとても丁寧にサポートしてくだった。
●無理強いせずに、できる、できないを聞いてくださった。
●事前の調査を含めた提案プランが一番安心で、信頼できた。
リフォーム会社からの返答
この度弊社にご依頼いただきありがとうございました。
思い出のお品物に関して大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの無いよう、気を付けてまいります。
ご迷惑をおかけした部分があったにもかかわらず、「大変満足」の評価とお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
こちらこそ、末永くお付き合いさせていただけましたら幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 28,462,500円 |
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2023年4月15日 |
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