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『正確な納期』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
細かいところで説明不足。指定した仕様、当初のイメージに合わなくても説明がない。工事途中の確認、説明が不足。こちらの要望が伝わらない、営業対応が不良。
この会社に決めた理由
1.地元だから
2.相見積もりでリーズナブル
３．現地説明が一生懸命、信頼がおけるとかんじたから
リフォーム会社からの返答
このたびは当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をいただき感謝いたします。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けない結果となりましたこと大変申し訳ございません。
頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 和室 |
| 価格 | 1,000,000円 |
| 施工地 | 東京都 町田市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2023年7月21日 |
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