リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
ホームプロ様からのご紹介で、最初にメッセージを下さり、現場担当の方に引き継ぐまで、暫らくやり取りさせて頂いた窓口担当の方が、とても感じが良く、迅速かつ親切丁寧な対応で、常に私の希望に寄り添って下さいました。現場担当の方からは適切なアドバイスも頂き、安心してお任せ出来ると確信しました。実際に出来上がった物も納得の価格で、大満足の仕上がりとなりました。こちらにお願いして本当に良かったです。
この会社に決めた理由
・２社、紹介して頂きました。もう１社の方は、返信の内容から依頼を受ける気がないとすぐに分かりましたが、こちらは迅速かつ丁寧に私の依頼に寄り添って相談に乗って下さいました。
・何度も細かい希望内容をお伝えしたり、質問などを繰り返しました。それぞれにきちんと応対して下さり、最終的に納得の内容と金額になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価をいただき、担当者のみならず社員一同、大変ありがたく拝見いたしました。今回、バルコニーの木製目隠しフェンスが強風で壊れてしまい、
丈夫な目隠しフェンスをご希望でした。３階でしたので風圧とお隣さまの目線をカバーできるデザイン・ご予算等それぞれ気になる点がございましたが、
常にご要望を明確に、何度もお打ち合わせの機会をいただきましたおかげで、
最終的に全てクリアし、無事にお引渡しさせていただきました。大満足の仕上がりとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客さまのご希望に添うことは当然ながら、
よりよい提案と施工をさせていただくことは、建築会社としての弊社の使命でございます。これらも、いただいたご評価に慢心する事なく、
今後とも社員一同精進してまいります。誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 299,000円 |
| 施工地 | 東京都 江東区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2023年5月20日 |
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