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『丁寧な対応』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

リフォームは初めてのことで、また生活的にも経済的にも大きなことなので、どこにお願いするかということから始まり不安でしたがありませんでしたが、最初にこのような状況でこんな風にしたいという漠然とした相談の段階から親身になっていただき、対面での打合せでも意向をしっかり聞いていただき、次の時にはプランを完成のイメージとともに丁寧に説明していただきました。その後も打合せを重ねる中、こちらの変わっていくニーズにも柔軟に対応していただき、寄り添っていただいいていることをとても感じ、安心してお願いすることができました。おかげで満足のいく住まいとなりました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かった。
・相談した時の対応が良かった。
・プラン、提案が親切丁寧で親身であった。

リフォーム会社からの返答

この度はアンケートにお答え頂きましてありがとうございます。駐車スペースを部屋にリノベーションし、2世帯で住みたいとのご相談を頂きました。何もないところに部屋、水廻りを作るので、完成した時のイメージを３Dパースでプランニングしご家族全員に分かりやすくご説明させて頂きました。大変満足して頂けた事でスタッフ一同喜んでおります。工事の途中は、お父様、お母様にご対応頂きまして大変ありがとうございました。今後、2世帯ご家族で楽しく過ごされることを願っております。今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビング洋室窓・サッシ収納
価格	10,600,000円
施工地	東京都北区
築年数	30年以上
工事完了日	2022年11月17日

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