リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。こちらの諸事情で約4か月と通常より少し長めの期間だったかと思いますが、担当して下さった方が最初の現地調査から工事完了までずっと、素人の疑問や要望にいつも笑顔で、丁寧かつ真摯に対応してくださったおかげで、初めてのリフォームがとても楽しく完了できました。本当に感謝です。また工事前の現地チェックで玄関手すりの補強板を裏側から補強できるとの変更提案をしてくださった代表にも感謝しています。おかげで玄関がスッキリ仕上がりました。当日施工してくださった方々は丁寧でありながら手際よくてさすがプロだと感動しました。小物設置場所も要望をしっかり確認して下さり、「使う人が使いやすいように設置するのが一番」という言葉が有難かったです。仕上がりも大満足でとっても気に入っています。御社にお願いして本当に良かったです。こんな素敵なトイレ、玄関に仕上げてくださり有難うございました！！
この会社に決めた理由
一番最初の現地調査での丁寧な聞き取りをしていただき、普段の使用状況などを踏まえた我が家に適した提案をしてくれたことが好印象でした。その後も、こちらの要望を確認しつつ、いつも笑顔で丁寧、真摯な対応がとても気持ちよく、初めてのリフォームが楽しく進められたことが決め手でした。実際に工事当日も施工の方もさすがプロだなという手際良さと丁寧さでした。こちらの会社を選んで正解だったと実感しました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、トイレの収納を増やしお掃除の手間を少しでも軽減できればと思いご提案致しました。お忙しい中、ご一緒にショールームへご訪問のお時間を頂けました事そして打ち合わせのお時間を頂けました事。大変充実したお時間でございました。楽しくお話出来ましたのもお客様のお力添えいただいたおかげでございます。工事の日程については、ご相談頂き誠にありがとうございました。
トイレの交換と同時に玄関手すり取付工事につきまして、工事前にご希望の位置をご指示頂きスムーズにお取り付けが出来ました事大変助かりました。手すりの高さなども身長に合わせて調節が必要になります為、ご使用者様の仕様勝手が一番だと思っております。実際に生活されて再調整が必要でしたら遠慮なくご相談くださいませ。今後ともお役に立てる事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 玄関 |
| 価格 | 563,284円 |
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2022年11月9日 |
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