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『分かりやすい説明』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
今回は浴室工事でお世話になりました。
以前よりも狭くなったので当初は少し戸惑いましたが、慣れてきて丁寧な仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他の業者の方より、こちらのマンションの特徴を理解されており、分かりやすく説明してもらえました。
工事当日に断水になることについて事前に告知がなかったことと、在宅勤務をしていたので工事の方が大きな声で話したりされていたのが気になりましたが、総合的には丁寧な対応をしていただき、仕上がりにも満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
マンションが特殊な作りをしているので、普通のお風呂工事は行えない中、弊社は経験がありましたので経験を活かせて良かったです。工事中の説明が完全に伝わり切れてなくて申し訳ございませんでした。工事中の会話で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。私からの指導も徹底してまいります。
今後も些細な事から対応致しますので、お気軽にご相談ください。この度は誠にありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 742,500円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2022年6月9日 |
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