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『工事中のきめ細かな配慮』が良かった（50代／女性）

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お客さまのご感想

①女性２人の担当が良かったです。注文をつけやすく、主婦目線のアドバイスが貴重でした。
②解体工事中に、リフォームの原因（シロアリ被害・カビ臭）が判明。担当者の方が雨の中奔走してくれたこと、大変感謝しております。
③andpad・クラウドサイン等、IT化が進んでいて面白かったです。andpadが意外と使いやすく工事関係者全員に見られていることをつい忘れてしまいます。
④グリーン住宅ポイント申請では、資料集めに辛抱強く対応していただきました。
⑤窓・玄関が思いの外明るく、とても嬉しいです。昼に電灯つけなくて良くなった。

この会社に決めた理由

ホームプロ紹介の５社の内、１番早く返事が来た。そして具体的な工事の段取り等を教えてくれた。
リフォームは初めてでどう進めればよいか分からなかったので、話が具体的なのが良かった。他の会社は、返事なし・あってもざっくり・面倒くさそうな返事で、頼む気になれなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変お世話になりました。
評価のご登録をしていただきありがとうございました。

ところで、グリーン住宅ポイントの申請は無事に通りましたか？
エアコン購入費に該当できるとよいですね。

また、シロアリの原因が、床下からの雨水の漏水だと
あの大雨の時に気づけてよかったです。

また何かお困りごとがございましたら
何なりとご連絡ください。

建物のタイプ	店舗・事務所など
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ外壁リビングダイニング玄関窓・サッシ
価格	6,700,000円
施工地	東京都北区
築年数	30年以上
工事完了日	2021年12月15日

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