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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

この度は迅速に対応いただき、ありがとうございました。提案内容もいくつものパターンを提示いただき、真摯かつ誠実な姿勢にぜひお願いしたいと思いました。
結果も完璧でトイレに入るのが楽しみになっています。また、何か対応をお願いすることがあれば、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

迅速なレスポンスと丁寧かつ誠実な対応が素晴らしかったです。こちらの希望に沿うようにスピーディにトイレのリフォームを実現いただきました。
完成したトイレは内装も素敵で思い通りの結果となりました。また、別の個所のリフォームでもこちらにお声がけしようと思いました。

リフォーム会社からの返答

私たちにとってとても励みとなる嬉しいコメントを頂きまして誠に有難うございました。ヒアリングの中で「在宅でお仕事が多い」とお伺いしました。そこで今回、使用回数が増えるトイレの水道代・電気代を節約できる機種をご提案さしあげました。また、最も私たちが意識したことは打ち合わせからお引渡しに至るまでのシーンで“お客様にワクワク感を感じて頂くこと”です。リフォームはお引渡しをして終わりではございません。工事後もずっとワクワクして頂くためアフターフォローもしっかり対応させて頂きます。ご不明な点や不具合などございましたらお気軽に連絡くださいませ。この度は素敵なお客様との出会いに感謝申し上げます。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 トイレ
価格 519,000円
施工地 東京都 世田谷区
築年数 16〜20年
工事完了日 2021年9月1日

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