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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
当初、見積もりを依頼した2社は、時間にルーズ、約束事が守られない、質問に対する返答が不安等から、改めて貴社に依頼しました。
現れた担当の女性建築士さんは、時間厳守での登場はもちろん、和室からフローリング床の変更依頼に対しては「マンションの遮音規約の確認と管理組合への報告・相談」をご指示頂くなど、他社では無かった的確なアドバイス等、その後の工事スケジュールもスムーズに進行。
工事は、床材の変更、壁紙の貼替をそれぞれ専門の職人さんに担当頂き、大変良い仕上がりに満足しております。
途中、疑問点や改善依頼等、こちらの問合せに対し昼夜問わず迅速に対応いただき、工事打合せから終了までの期間に不安を感じる事は一度もありませんでした。
価格も良品適価、リフォームを検討されている女性やファミリーの皆様にもお薦めです。
見積もり依頼の1社に加えてみてはいかがでしょうか。

この会社に決めた理由

・約束日時の厳守
・担当者説明の分かり易さ
・工事に対する課題の指摘と解決策の提示

リフォーム会社からの返答

マンション1階の和室を洋風化する工事をさせて頂きました。畳をフローリングにして収納を撤去し室内の一部にし、入口のドアも洋風な物に交換しました。お客様がご依頼を連絡をして下さった時に私の「波動が良かった」とご連絡を頂き、その時に「きっと最後までスムーズに工事が出来る!」と確信致しました。まず私達のような担当がお客様からご信頼を頂き安心してお任せ頂けるとこと。これが何よりも工事が順調に進む要因だと思っております。特に特別なことをしているとは思っておりませんがお客様の立場になって考えてご説明、行動をするように日々心掛けております。毎朝明るく工事部隊を出迎えて頂き、また工事が進めやすいよう段取りして頂き、評価では非常にありがたいお言葉をたくさん頂き・・・心から感謝しております。ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 和室
価格 560,000円
施工地 東京都 豊島区
築年数 11〜15年
工事完了日 2021年6月16日

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