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『丁寧な対応』が良かった（30代／男性）
お客さまのご感想
・規模は大きくないかもしれないが、信頼のおける会社。
・リフォーム工事後に養生の剥がしミスでワックスが取れてしまった際にも、こちらから言う前に自己申告していただき、ワックスをかけ直すための日取りや業者の手配をしてくれた。
・リフォーム工事中の鍵の管理が若干ずさんに思えたので、より安心感を高めるような対策を取ってもらうと尚良いと思う。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったこと。
・他社は事前見積もりから大幅に金額が増加したり、必要な項目が入っていなかったりとリフォーム工事をお願いする上でイマイチ信用できなかったが、こちらの会社は事前見積もりから終始一貫した内容で、こちらの希望にもすぐに対応/返信してくれたので安心感を持てた。
リフォーム会社からの返答
口コミ評価ありがとうございます。
満足してくださり大変嬉しいです！
ご指摘いただいたところに関しては今後の課題にさせていただきたいと思います。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング |
| 価格 | 533,880円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2021年4月21日 |
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