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担当者はおんこうでよいたいおうでしたが、リフォーム実作業者に不満をいだきました。
リフォーム代金は支払い済みです!
クロス張りが悪く、繋ぎ目が開く不良、繋ぎ目の部分が黒ずんでいることなどでの対応が悪い。
クロス下の部分が悪いので、追加ベニア版を張り最作業が必要で、追加料金五万円ほど要求して来ました。
担当者は、最終現状を確認にも来てくれなく、4月11日の現在で連絡もありません!
板橋区で、リフォーム練馬で近いため、また、担当者の対応が良いとのコメント欄から選択しました!
この度は大変お世話になり誠に有難う御座いました。また内装工事の納まりや連絡不備におきまして、大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。本来であればリフォーム計画における懸念点等は事前にご説明させていただき、全てご納得いただいた上で御見積や工事に臨み、また工事完成後の最終確認を行った上で事後の対応を綿密に行い、お客様へご不安ご不便をお掛けしない様に努め対応させていただくべきでございました。今後この様なことでお客様にご迷惑をお掛けしてしまう事が無い様に会社一丸となって改善に取り組んで参ります。今後とも宜しくお願い致します。
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | トイレ その他 |
価格 | 330,000円 |
施工地 | 東京都 板橋区 |
築年数 | 30年以上 |
工事完了日 | 2021年3月1日 |
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