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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）

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お客さまのご感想

限りなく最高評価に近いけれど、最高の評価をつけると、逆に疑う人がいるのであえての少しだけ評価減。人間のやることですし、100％はあり得ないので。

人と人のやりとりなので、施工に関する確認事項や、やりとりが多くなると多少の行き違いやミスがでるもので、実際今回もあったが、その後の対応、フォローが迅速で的確。いくつか合った問題点も解決済み、もしくは余裕での許容範囲。別件で事業所のリノベーションでのリピート確定。

口コミで、提案力に欠けるとの指摘があったので、今回は自分で全ての商材やデザイン、コンセプトを、担当者さんに質問しながら、全てこちらの責任で設計的な事をしたこと、を参考事項として添えさせていただきます。

この会社に決めた理由

１）ホームプロでの「悪い方の評価」が概ね回避できるか、許容可能。
２）見積もりが合理的な価格だった。
３）こちらの希望するコンセプトを、最も理解していただいた。

リフォーム会社からの返答

口コミいただきありがとうございます。

満足いただき大変うれしく思います。

リフォーム中のお打合せも快くお立合いくださり本当に助かりました。感謝いたします。

ご検討されている事務所のリフォームも是非お声がけいただければと思います。

あらためてこの度は弊社をご検討くださり本当にありがとうございました。

今後ともよろしくお願いいたします。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室玄関廊下収納その他
価格	10,663,820円
施工地	東京都墨田区
築年数	30年以上
工事完了日	2021年3月4日

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