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お客さまのご感想

担当者の力量に左右されるかと思いますが、今回の担当者は新人かと思うくらい対応が悪かったです。質問や疑問に対する担当者の返信が遅いこと、個人情報の管理が緩いなど、問題点が挙げられるます。

他を探す時間がなく、検索された会社内で探しました。

この度は誠に申し訳ありませんでした。お客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。当該社員にはお客様からご指摘いただきました内容を伝え、厳重に注意させていただきました。今回の件を社内全体で共有し再発防止に努めてまいります。大変申し訳ございませんでした。

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