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『満足のいく仕上がり』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
契約前から仕上がりには自信がありますと話していましたが、言葉にウソはなくとても良い工事をしていただいたと思います。私と妻の評価はとても高いです。工事時間も短くてトイレであるだけにとても助かりました。とにかく工事の品質が一番大事ですので、その点において満足できる内容だったと考えます。
一部残念なことは、こちらからの連絡に対するレスポンスが遅いことです。ただ、少ない社員で回している会社ですので、この点は仕方がないとも思っています（人を増やせば、その分価格も上がるわけですので）。
この会社に決めた理由
初回の自宅訪問の際にベテラン職人である社長さんが直接トイレを確認した上で、的確なアドバイスと見積りを作っていただいた事、工事価格がとても良心的であった事の2点からこちらの会社さんに決めました。また、トイレとは関係ない洗面所のスイッチの交換（難しくはありませんが素人には手が出せず、別途業者に頼むと出張費込みで数万円ぐらい取られてしまうような工事）をサービスしてくれた事も決めての1つとして挙げられます。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。トイレの改修工事でしたので1日以内に仕上げる事、壁紙や床のフロア―タイルなどお客さんのご要望を全て取り入れる事に重点をおきました。仕上がりでご満足して頂きまして本当に良かったです。今後は返信の早さも注意して早くする様に精進いたします。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 384,450円 |
| 施工地 | 東京都 江東区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2020年8月13日 |
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