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お客さまのご感想
仕上がりについて細かく質問しなかった私が悪いのですが、仕上がりがこんなになるとは思っていまかったので、残念な気持ちです。現在、他社に修復を依頼しています。阿部産業さんやホームプロは2度と使いません
この会社に決めた理由
選択肢がなかったです。もう1社は見積有料だったので。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム業者のプロと致しまして、工事着手前にお客様に仕上がりのイメージを納得頂けるようにご説明したり過去の施工画像をお見せするなどの配慮に欠けていた事を反省しております。その結果お客様には多大なご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。ご指摘を賜り私どもの至らない点に気付く事が出来ました。この事象を社員全員で共有致しまして、何度も議論も重ねて参りました。二度と同じ事を繰り返さぬよう日々の仕事に邁進して参ります。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 55,000円 |
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2020年6月5日 |
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