リフォーム会社紹介
（匿名で申込む）
マイページにログイン
（会員・商談ページへ）
会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり（商談）ができます。
お客さまのご感想
基本が出来ていない。工程表を郵送で受け取ったが、対面による責任者からの概要の説明がない。1.無断で簡易トイレを敷地内に持ち込もうとした。2.足場の施工不良。風で足場が揺れ、壁に突き当たる。足場筋交いの不足。3.ペンキ塗りの際の養生不良。4.窓サッシ、窓ガラスがペンキで汚れた。5.樋を固定する釘のねじ込み不足。6.工程表の最後にある自主検査をやらなかった。7.施主立会いの完工検査もなし。8.段ボールの切れ端による窓ガラスの汚れ放置。
9.依頼事項の一つであるベランダ脇の壁の漏水が未だに止まっていない。10.新設の一階軒樋の水が速やかに排水されない。樋の施工不良。適切な勾配をつけた樋設置が出来ていない。
この会社に決めた理由
見積もりを取った各社の中で、比較的安価。
屋根と壁塗装及び樋工事が一括施工できる会社だった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添える事ができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂き、雨樋の落とし箇所を増やす、足場の補強を行う、ペンキの手直し等を行わせて頂きましたが、プロとしてご指摘を頂く前にご説明、改善をすべきでした。
雨樋に関しましては、庇への取り付けでしたため勾配を取る事が出来ず今回のご指摘につながってしまいました。
弊社のご説明、確認の不足でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はこのような事を起こさないよう、施工内容と範囲を事前にしっかりご説明し、施工後のチェック等に関する見直しを再度社内で行って参ります。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
| 価格 | 2,121,120円 |
| 施工地 | 東京都 町田市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年6月28日 |
ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上！実際にリフォームをした
お客さまの本音が満載！辛口評価など、具体的な
コメントで評判が分かる！
リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。
リフォーム会社この評価に関連する情報を見る
先頭へ