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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
工事内容の丁寧な説明が、安心感をもたせてくれました。
この会社に決めた理由
分かり易く、丁寧な説明で対応してもらい
希望にそって工事を進めていただき、完了できました。
対応力で選びました。
リフォーム会社からの返答
この度のテラス屋根交換工事では、大変お世話になりありがとうございました。
隣接住戸側のテラス屋根工事でしたので、お隣の住戸にもご迷惑のかからないよう配慮が必要でしたが、お客様からのお申し出及びご配慮いただいた結果、問題なくかつスムーズに工事の作業ができました。
しかしながら、近隣住戸との兼ね合いとは言え、ご契約後かなりの日時が経過してからの施工となってしまった事が心残りです。
大変申し訳ございませんでした。
また、私は「丁寧で分かりやすいご案内」を常に心がけておりますので、今回、特に高い評価を頂戴出来ました事で自信にもつながりました。
今後も、お客様に寄り添った対応を続けて行きたいと思います。
また、何かございましたらご相談のみでも結構です、お気軽にお問合せ下さい。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
| 価格 | 240,000円 |
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2019年4月27日 |
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