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『素早い返信・連絡』が良かった(40代/男性)

お客さまのご感想

この度のリフォーム工事、並びに引き渡し後の対応では大変お世話になりました。強く評価したいポイントはたくさんございますが、様々な支障が生じた中でも迅速かつ誠実に対応して頂いたことで満足いく形で終えることができました。連絡体制が十分に取られていたので、最後まで安心感が持てたことを高く評価しております。この工事にかかわって頂いた皆様への信頼感も、高い評価ポイントでした。大規模かつ古屋のリフォームで、引き渡し後に軽微な問題がいくつか発生しましたが、その対応も素晴らしいものでした。今後もどうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積もりの段階においても丁寧に対応され、充実したリフォームプランであったが割安と感じられたこと。
・連絡体制が十分整っていると感じられ、信頼感が持てた事。

リフォーム会社からの返答

お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。
弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。
今後もそのようなお言葉を頂けるように、努力を致します。
又、何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。今後もどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 家全体
価格 12,000,000円
施工地 東京都 町田市
築年数 30年以上
工事完了日 2018年10月30日

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