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お客さまのご感想
独居の母の古いマンションをバリアフリーにするリフォームをメインに見積を３社からとって検討した。最初天井の解体を提案されたが、天井解体なしで再見積を取ったところ、こちらの要求どおり細分化した見積書をすぐに作成して、リフォーム後のイメージもわかりやすくイラスト化してあり、対応がとても丁寧だった。他社に比べて見積金額は多少高めだったが、担当者の熱心で丁寧な説明から依頼することに決めた。工事を始めたとたん、天井の解体を余儀なくされたが、写真添付のメールで状況と経過など報告がなされ、現場での説明もわかりやすく納得が出来た。最初の見積時の話し合いのとおりに工期も予定通りで仕上がっ。担当者の方や大工さん始め業者の方々がとても感じがよく丁寧な仕事をしていただけて満足している。
リフォーム会社からの返答
初めて現調させていただいたとき、天井下地に不安があり天井下地からのリフォームをご提案しました。しかし天井の解体を避けたいとのご希望に沿う形にてご契約いたしましたが、やはり下地はもちろん野縁吊金具など補強が必要でした。きれいにしてお住まいいただくだけでなく、安心してお暮らしいただきたいとご説明いたしました。お忙しい中、お客様が時間を割いて納得いくまで説明をおききいただいけたことが現場を納める者にとってとても幸せでした。現場の者の努力と協力にて工期内にお納めできたことがなによりです。施主様の暖かいお気持ちとお心使いには皆、感謝いたしております。何か不具合などございましたらすぐにご連絡ください。至急対応させていただきます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
| 価格 | 1,912,000円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年6月19日 |
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