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お客さまのご感想
始めに問い合わせをしたときから、着工に至るまで、とにかく本当に良い対応だった。壁の補修工事をお願いしたのですが・・・メールの返信、見積もり等の迅速な対応、「すぐに直してほしい」との無理なお願いも快く引き受けていただき、本当に助かった。こちらが無理を言ったにも関わらず、金額もサービスしてくれた。それに何よりも営業担当のⅠさんの対応が本当によく、他社からも見積もりをもらうつもりでいたが、対応の良さが気に入り、他社からの見積もりをもらう前に工事を決めた。工事後のことに関してもいくつかワガママを言ったが、イヤな顔、一つせず最後まで本当よくしてくれた。次回頼む事があれば、またココにお願いしたいと思う。
リフォーム会社からの返答
今回は足立区古千谷本町のお客様で壁の補修工事でした。お伺いした時に玄関の壁に穴が開いており、目立つところだったので、迅速に対応させていただきました。リフォーム工事にはしっかり計画を立てておこなうものから迅速に対応しなければならないものまで様々だと思います。ご相談内容によって臨機応変に対応していく事は当社の基本姿勢です。会社から近い遠いなどはまったく関係なく、対応地域のお客様には迅速な対応をこれからも心掛けていきたいと思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 |
| 価格 | 84,000円 |
| 施工地 | 東京都 足立区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年6月9日 |
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