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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
担当者の二人は、とても忙しそうだったが、丁寧に対応してくれた。若い二人だったが、リフォームに関して、良くわかっていた。細かい要望や、可能なことには出来るだけ誠実に対応してくれたと思う。また、家族の状況を親身になって良く理解し、柔軟で融通の利いた配慮をしてくれたと感じる。
この会社に決めた理由
改修方法や改修内容についてのコメントが的を得ており、専門性が高いと感じた。また、条件に対して良く理解した上で、最適な提案を行ってくれた。要望にも適切に答えてくれて、ホームプロ上でのやり取りと、現地調査後の見積もりにギャップがなかった。こちらの納得いくプランを最も良く実現するための安心感を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして光栄です。
プロとして、知識や提案は絶対に必要不可欠だとは思いますが、その点に加えて、お住まいになりながらの工事で、ご家族の皆様にもご不便お掛けしたかと思いますが、その中でも、少しでもご不安やご負担をお掛けしないように、と意識して現場管理に当たらせて頂いた点を評価して頂けたことはうれしく思います。
お近くですので、また何かありましたらすぐにご連絡ください。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
| 価格 | 2,084,000円 |
| 施工地 | 東京都 品川区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年11月13日 |
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