リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／男性）
お客さまのご感想
大変満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございます。
中古マンションを、ほぼスケルトンからリフォームする大規模な工事でしたが、配管や床下といった見えないところから、照明やコンセントの位置まで、センチ単位で相談に乗っていただき、とても丁寧に施工していただきました。
一部ほかの業者さまに頼んだ部分についても、担当者同士で連絡をとっていただき、非常にスムーズに進みました。
設計段階からこちらの希望をよく聞いて取り入れていただき、できないものは納得のいく説明をしてくださいました。
自分の住む家を造っているかのような、担当の方の気配りに感服しました。
連絡の不行き届きによる手違いもありましたが、真摯な対応で、結果的に不満はありません。
マイナス評価も記そうと思ったのですが、いまのところ思いつきません。
職人のみなさまを含め、これからもいい仕事を続けていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
これまでに２回工事をお願いしており、技術力や価格面を高く評価しているからです。
工事のたびに担当の方は違いましたが、みなさま丁寧な対応で、信頼できました。
他社さまと比べて、価格も工期も格段に納得いくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、全体的なリフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
工事前、工事中と定期的なお打合せをお客様とさせていただいたことがご満足いただける評価につながったと思っております。
特に今回は、水廻りの間取り変更など解体しないと判断できないこともあり、過去のリフォーム経験上を基にプランをいたしました。
既存の梁型をさけてユニットバスのサイズＵＰもでき、キッチンもご希望のプランにできたこと嬉しく思っております。
『自分の住まいならこうしたいなぁ』『この納まりは使いにくいが、こうするともっと使いやすいのでは』など考え、事前にお伝えするよう心がけておりますが、お客様のリフォーム後のご感想なども今後のリフォーム工事に生かして参りたいと思っております。
この度はありがとうございました！
引き続きよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 9,181,600円 |
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年10月31日 |
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