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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
こちらの会社は近所にあり、よく前を通り知っていたので以前にお願いしたことがありました。今回は女性の担当者だったのですが、この方が素晴らしく人柄が良く、フォローや配慮のきめ細かさには本当に感心させられました。見積もりのときは社長も同席されて、一緒に丁寧で分かりやすく納得のできる説明がありました。職人さんの丁寧で見事な仕事ぶりにも驚きました。以前にお願いしたときも良かったのですが、今回は私と妻それぞれの寝室のリフォームで、お願いした以外の窓まで綺麗にしていただきました。仕上がりは言いすぎないように言えば95点ですが、妻は出来栄えに大変喜んでおりますので、総合的には100点満点ですね。皆さんのそれぞれの仕事には安心と信頼を持てますので、これからもリフォームは必ずこちらの会社にお願いしようと思います。
リフォーム会社からの返答
大浦様は今回で2回目のご依頼を頂きまして、お部屋と階段のリフォームをさせて頂きました。
リフォームは皆様、値段はもちろん、施工方法、合うデザイン、工事期間など分からない事だらけですよね？
でもそれは当然なので、お客様と一緒にコストパフォーマンスのいい、無駄やオーバークオリティーな部分をなくすような、アドバイスをさせて頂きながら進めていくのが、弊社のモットーですので、打ち合わせのお時間を長く取って頂いたこと、感謝しております。
実際に施工する職人も自社の社員ですので、外注や丸投げの会社ではございません。
ですから、必然的に外注さんにありがちな「仕事早く終わらせよう」とかにはならず、
「クレームなく丁寧に仕上げよう」という心理でやっているのですね。
95点のマイナス5点を無くし常に100点に、さらなる努力をいたします。
どうもありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | その他 |
| 価格 | 912,600円 |
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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