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『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事着工の挨拶を近隣に配る用紙に○○邸の所をフルネームで書いきた事に少し厭な思いをしました。近隣に名前まで知らせる必要はないと思うので担当者に伝えました。
この会社に決めた理由
電話の応対も感じ良く、約束時間通りに来て頂きました。角地なので家の回りに電線が多く、登りにくいのに登って写真を撮り、酷く傷んでいるのがわかり、見積り持参のときにすぐ葺き替えを依頼しました。他社は屋根の状態を見ないで見積りを送ってきたり、価格が高かったりで、丁寧な対応、行動のこちらの会社さんにお願いすることに決めました。仕上りにも満足出来ました。
リフォーム会社からの返答
先日は近隣挨拶の際にご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深く反省し重ねてお詫び申し上げます。
工事内容は既存屋根材の撤去後下地、下葺きと屋根本体役物工事を責任を持って施工しております。今後長期間の保証になりますので何かございましたらご連絡ください。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 屋根 |
| 価格 | 1,250,000円 |
| 施工地 | 東京都 調布市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年6月14日 |
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