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お客さまのご感想
工期日程を提示しない。
催促しないと動いてくれず、通常なら1週間～10日ほどで終了できる工事に3か月もかかった。
施工業者を派遣するだけで、会社の工事責任者は一度も施工状態のチェックに来ず、まだ完工していないことも確認せずに請求書を早々と送ってくる始末。
使用する素材や色についても当方の意向を聞くことなく、業者にサービス品使用との指示をしていた。
以上の点で、誠意と責任感の感じられない施工会社という評価となります。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミなどの評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
お客様からのお言葉を真摯に受け止めて、改善致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 |
| 価格 | 104,004円 |
| 施工地 | 東京都 文京区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2018年2月24日 |
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