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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
もともと約16年前にこちらの会社の建売住宅を購入して、以前より何度か修理で利用しているので、今回もリフォームをお願いしました。担当者の方は自分が連絡がつかない際も、メールでこまめにやり取りしてもらえ、約束もしっかり守っていただける方です。言葉遣いや身だしなみ、応対態度もきちんとしていました。作業する業者の方たちも毎朝8時に来て、近所への挨拶もしてもらえるので安心してお任せできました。隣が神社で大木があり枯葉や小枝が多く大変だったと思いますが、養生も後片付けも綺麗にしてもらえました。作業前の説明も丁寧でしたし、終了後は写真付きの資料を渡していただけたので仕上がり具合をいつも把握することができました。ベランダの防水工事もお願いしたため、当初の予算より費用がかかりましたが、仕上りを考えると満足をしています。今後もぜひ利用したいと思っています。
リフォーム会社からの返答
私共にとりまして嬉しいご評価を頂きありがとうございます。
お客様は、半年程前から外部の修繕のご相談をされておりました。新築当初の外壁材は３種類採用し施工しており、その材料に合わせたメンテナンスをご提案、外構の木製フェンスやタイルなどもリフレッシュしました。何より外壁色を明るくした事により建物の持つ雰囲気が変わり、訪問されるお客様も明るくなった外回りの話題から始まるそうです。着工当初は長雨に悩まされましたが、足場が外れた時のお客様の感動・喜びが思い出されます。これからも宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
| 価格 | 2,400,000円 |
| 施工地 | 東京都 大田区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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