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『納得の価格』が良かった(50代/男性)

お客さまのご感想

ユニットバス、洗面台+洗面所壁紙ガスコンロ換気扇給湯器の交換をお願いしました。
この度はたいへんお世話になりました。
決断に迷うこともありましたが、お付き合い頂けて納得&満足いくリフォームになりました。
職人さんの対応やお仕事もたいへんよく、御社にお願いしてよかったと思っています。
施工期間中、洗濯機は使えるようにご配慮頂いてたいへん助かりました。
追加でお願いした棚も綺麗につけて頂き、お願いしてよかったと満足しています。
ただ、担当さんがお忙しいのか些細なミスが度々あり、指摘すると速やかに訂正対応頂いただいたので問題はありませんでしたが若干不安になりました。
浴室のコントローラーの位置を希望とは違うところに指示されていたときは焦りましたが…。
現場で客を置いてけぼりにせずに確認などあってもよいと思いました。

この会社に決めた理由

担当者の方の印象が良く、前向きに対応頂いたこと。
既設の不満や価格などから提案があり、価格が安かったこと。
見積もりも分かりやすかったこと。

リフォーム会社からの返答

K様。この度は、弊社に施工をさせて頂きまして、誠に有難うございます。今回の工事内容は「浴室、洗面所改修」「ガスコンロレンジフード給湯器の交換」でした。K様の仰る通り、様々ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今回、K様にご指摘して頂きました点に限らず、もっとひとつひとつの確認等、綿密に行って参ります。些細なミスがあったにも関わらず、このような高評価を賜りまして、大変に有難うございます。また、工事中も様々ご配慮頂きまして、誠に有難うございます。また何かございましたら、ぜひお声掛けを頂ければ幸いです。何卒、宜しくお願い致します。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面
価格 2,208,600円
施工地 東京都 三鷹市
築年数 16〜20年
工事完了日 2017年9月13日

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