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『素早い返信・連絡』が良かった（40代／男性）

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お客さまのご感想

丁寧かつ素早い対応など、とても感謝しています。日程調整などこちらの都合に合わせて頂き、大変助かりました。悩んだ点などについては、そっとアドバイスしてくれる心遣い。頭が下がる思いでした。誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価がよかった。
・すぐに連絡をくれた。
・担当者はもちろん会社として信頼できると思った。
・最初の対応から丁寧で、かつ、こちらの要望を聞いてくれると思えた。
・現場調査をとても親切に丁寧に実施してくれた。
・職人さんを含め、全体として丁寧な仕事をしてくれると思えた。
・会社としての実績にも信頼ができた。
・とにかく仕事が早かった。
・会社として活気を感じた。
・チームワークの良さを感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
また、工事前・工事中・工事後の弊社の対応にご満足頂き、私どもといたしましても感謝に堪えません。
お客様が遠方にお住まいということもあり、お打ち合わせ等で何度も貴重なお時間を頂き、重ねて感謝いたします。
実際に何度もお会いし、またお電話やメール等でも素早く細やかに対応して頂き、本当にありがとうございました。
お客様のご満足が私どもの明日への活力になります。
工事が終わり、お引き渡しが完了いたしましたが、
実際に住まわれご不満や新たなご要望がございましたら迅速に対応させて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
お客様とのご縁を大切にし、今後とも末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
ありがとうございました。

建物のタイプ	マンション
リフォーム箇所	キッチン浴室・バストイレ洗面リビングダイニング洋室和室玄関収納
価格	7,970,000円
施工地	東京都豊島区
築年数	16〜20年
工事完了日	2017年6月9日

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