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『素早い返信・連絡』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
担当の方の対応は素早く、細かい事まで色々なことを教えて下さいました。工事して下さった職人さんの人柄もとても良く概ね満足しています。ただ、クロスの仕上がりが少し雑に見えたので残念でした。担当の方が綺麗にして下さいましたが、やはり少し気になります。クロスが最初から満足ならアクセントクロスもお願いしようと思っていましたが、もう少し悩むことにします。ともあれ、担当の方の丁寧かつ迅速な対応に安心してお願いする事が出来ました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の迅速な丁寧な対応
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようですが、クロスを仕上げた後、備え付けの棚を戻す時に、気づかないうちに、壁紙を傷をつけてしまっていたと話を聞いております。
補修はさせていただきましたが、再度、ぜひ対応させていただきたいと思います。
担当よりご連絡をさせていただきますので、お忙しいところ恐縮ですが、ご対応の程、お願いいたします。
また、気になることがあれば、お気軽にお知らせください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 収納 |
| 価格 | 138,000円 |
| 施工地 | 東京都 小平市 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| 工事完了日 | 2017年6月9日 |
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