リフォーム会社紹介
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『丁寧な対応』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
今回初めてリフォームをしましたが、当サイトで依頼してから工事完了まで、こちらのペースに合わせ、親切丁寧にご対応いただき大変満足しております。特にマンションという事で、工事の騒音などかなり気になっておりましたが、近隣住民へのご挨拶や、管理人との対応もきちんとしていただき、また金額面でもこちらの要望に対して、かなり誠意を見せていただき、大変助かりました。建具の取り付けでちょっとした寸法の誤りや、工事期間（時間）のイメージが最初の説明と多少合わない点はありましたが、自分としてはそれ程気にすることでもなく、最終的に完成したトイレを見て、また実際に使用してみて、今回リフォームして良かったと率直に思いました。
この会社に決めた理由
こちらのペースに合わせ、質問、依頼など素早く対応してくれた点や、金額面での要望に対して、他の施工会社と比較して誠意を感じる事ができたため。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様、この度は弊社を選んで頂き誠に有難うございました。今回のリフォームは「トイレの交換」でした。最後の最後に棚の寸法違いで、工期が２日ずれてしまい大変申し訳ありませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、大変寛容な対応をして頂き、厚く御礼申し上げます。今後同じことのなきよう、より一層精進して参ります。また何かございましたらお声かけ頂ければと存じます。大変に有難うございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 320,000円 |
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2017年6月2日 |
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