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『担当者の人柄・説明力』が良かった(60代/女性)

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初はお風呂場の段差をなくしたいという相談からのリフォームでした。かなり古いマンションなので配水管の老朽化が心配なので、思いきって水回りをリフォームすることにしてこちらの会社さんで工事してもらいました。ショールーム見学も送り迎えしていただき一緒に行っていただきクロスやパネルや床の選びも何回も相談にのっていただき、他にも突然の変更にもその都度対応していただきありがとうございました。完成して見に来た娘夫婦、息子夫婦にもとても評判がよく本当に思いきって水回りリフォームやってよかったです。新しいキッチンで料理して美味しく食べ、1日の疲れを綺麗になったお風呂で癒して、良い年末をむかえられています。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

何社か見積もりしていただき、担当者の方が玄関入る前に名刺を差し出して挨拶されたのはこちらの会社さんがはじめてで脚立持参もすごいなあ~と思い、話をしていても誠実差が伝わり信用、信頼がおけるとおもわれたので、依頼しました。男女二人のぺアーも良く女性からの目線、現場にいる男性の目線がありなんか安心します。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご用命をくださり、誠にありがとうございました。お打合せを重ねてお決めいただいたキッチンやお風呂等、気持ちよくお使いいただけている様で何よりも嬉しいです。工事中はご不便やご迷惑をおかけしておりましたが、いつも施工業者や私共にまで、お気遣いいただきました。お陰様で、施工側としても気持ちよく作業を進めることができました。誠に感謝申し上げます。 今後もお住まいになる中で、お気づきのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
価格 3,045,000円
施工地 東京都 江戸川区
築年数 30年以上
工事完了日 2016年12月19日

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