リフォーム会社紹介
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『納得の価格』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
基本、コストパフォーマンスは勿論、仕上がりの絶対評価としてのレベル感も納得・満足しています。特に、工事中の現場責任者をして下さったＫさんの誠実かつ熱心なご対応には大変満足しております。ただ、商談時のご担当（で爾後退職された）ＮさんからＫさんへの引継ぎが不十分で、Ｎさんと握った内容と違う施工になってしまったところがあり、この点が少し残念でした。（具体的には、洗面のタオル掛けの交換の件、キッチンでの壁紙の張替範囲についてです。ただし、洗面はやり直して戴きましたし、キッチンでご施工戴いた結果については、これもありかなと納得しておりますので、飽くまで、しいて言えば、ということです）
この会社に決めた理由
最大の理由は価格が一番お手頃だったころです。各社のお見積りを精査し、所謂ゼネコン代部分が差の殆どで、本質的な工数見積もり、工数単価には余り差がなかったことから、ゼネコン代、ひいては、トータルの価格が一番手頃だったこちらの会社にいたしましたが、その判断は間違っていなかったと思います。なお、商談中にご提供戴いた情報が的確だったこと、質疑応答対応が適時だったことも、評価させて戴きました。
リフォーム会社からの返答
私に担当を代わらせて頂いた際、弊社での引き継ぎが不十分でご迷惑をお掛け致しました。お詫び申し上げます。
工事内容としては浴室、キッチン、洗面台の交換でしたので、できる限りお客様にご不便をお掛けしないように工程を組ませて頂きました。若干予定していた工程と異なる部分はございましたが、最低限の日数で施工できたかと思います。完了時にはご満足を頂きまして、私としても嬉しい限りです。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
| 価格 | 4,022,680円 |
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2016年9月17日 |
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