リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
最初の相談の時点から、契約者側の納得感と満足感を第一にした説明でした。営業ゴリゴリでなく、「相見積もりしていただいて」と度々言われたことには驚きました。どんなに細かな大変親身に相談に乗ってくださり、これまでの経験や他のケース、パターンを交えながらご説明いただけ、机上の空論ではない「リアル」に検討することができました。見積金額も細かく明示され、工事費も、例えば”水回り施工費”とまとめてではなく、工事内容ごとに細かく記載されており、全ての金額に納得することができました。終始真摯な姿勢と説明に、住み始めて約３か月経ちますが、後悔なく、金額にも仕上がりにも納得感満点です。身近で、大小規模は関係なくリフォームを検討している友人などに、ぜひ勧めたいと思っております。
この会社に決めた理由
・ホームプロの口コミを見て、安心できると思った
・説明が終始わかりやすく、親身になって相談に乗ってくださって信頼できると感じた
・リフォーム会社の依頼先の大工さんや工事会社が長年のおつきあいと聞き、「間違いない仕上がり」を確信することができた
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に御用命頂き誠に有難うございました。
現地調査を行う段階から、『高齢になっていく御家族が楽しく過ごせる空間』にしたいというこだわりをお持ちでしたので、段差解消など安全を確保しつつ、解放感と採光通気性を確保するご提案をしました。施工後は明るく解放感のある、フラットな床のLDK空間になりました。
お客様から「後悔なく、金額にも仕上がりにも納得感満点」という高評価と嬉しいお言葉を頂き、また弊社とのやりとりの中で信頼を寄せて頂けたこと、誠に光栄です。
お使いになられて、何か不具合や気になる点等ございましたら、何なりとご連絡くださいませ。今後も末永くお付き合い頂けます様、宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 6,315,030円 |
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年5月31日 |
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