リフォーム会社紹介
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『担当者の人柄・説明力』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり有難うございました。
我が家は海外駐在中でしたので、工事技術以外にメール対応をしっかりして下さる点が重要でした。
一時帰国の際相見積もりを数社お願いしましたが、最も信頼できる見積もり(原因不明不具合箇所につき納得のいく説明、不急工事は勧めない等最適プランの提示)を頂いたばかりでなく、丁寧な写真付きのやり取りをして下さった事で御社に決定させて頂きました。
工事中は途中経過を写真でご報告下さり安心してお任せできました。
工事完了確認は一時帰国の際となりましたが期待通りの出来栄えで、本帰国後実際に暮らしてみても大変快適でした。
ですので、入居後新たな不具合が見つかった時も迷わず御社に修理をお願い致しました。
御社の豊富なご経験と的確なご提案に改めて良いご縁を頂いたと思っております。
古い家屋ですので今後もいろいろ出てくるかと思いますが、変わらぬお付き合いをお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったこと。
家から近いこと。
相見積もりの際の提案がよかったこと。
(不具合箇所の原因予想に、他社より豊富な経験がある印象を受けた。
不急の工事を勧めない。適正価格。)
担当者の人柄。
(迅速丁寧なやり取り含む。)
リフォーム会社からの返答
「お客様の声」への御回答、誠にありがとうございます。
また、内容につきましても 最高ランク評価を頂きまして 御礼を申し上げます。
今回のリフォームにつきましては お客様が海外居住でしたが お打ち合わせ・御連絡の際にホームプロメールが活用できるおかげで 詳細に なおかつ 誤解を生じさせないやり取りができた事も ご満足頂けた要素ではないかと思っております。
今後も 精一杯のお手伝いを心がけて参りますので 何とぞ よろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 和室 その他 |
| 価格 | 468,000円 |
| 施工地 | 東京都 調布市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年2月8日 |
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