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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

担当者がとても話しやすい雰囲気で、些細な質問や壁紙選びまで親身に答えてくれました。人柄だけではなく、対応も良かったです。細かなところまで対応していただけたので、完了まで予定より1カ月程伸びてしまいましたが、納得のいく仕上がりになりました。
また、現場監督の方の、細かな所まで気がつくところや「現場監督」の責任をきちんと果たそうとしている姿勢がとても好感を持てました。またお願いする時には、2人のコンビでお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、聞いたことに答えるだけでなく、気付いたことをいくつもアドバイスして頂けたことで、失敗なくリフォームできるんではないかと思い、こちらの会社に決めました。見積もりに来た6社中、女性スタッフだったのはこちらだけでしたが、一番知識が豊富で、細かいところまで見ていると感じました。プラス、価格の方も他社よりも安かったので、即決定しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事のご依頼ありがとうございました。また、工期が延びてしまいご迷惑をおかけいたしましたのに、この様なお褒めのお言葉をいただきまして、監督共々、心から感謝いたします。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 その他
価格 1,990,000円
施工地 東京都 板橋区
築年数 11〜15年
工事完了日 2016年3月24日

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