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『納得の価格』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

設置の業者さんが来る時間帯が、聞いていた時間よりも早かったので驚きました。
それと養生用のシートが貼ってある上に設置されてしまい、あとから担当者さんが組み立てた一部を外してシートを剥がしたりして、なんだか嫌な感じがしました。
その部分をさわると少し動くので、そこが壊れてしまわないか心配です。
設置の業者さんとのコミュニケーション不足だと思います。

この会社に決めた理由

ほかの会社さんより、水回りに特化してる気がしたので。

リフォーム会社からの返答

この度はご用命ありがとうございます
設置の際の養生シートの上に設置したしまったのですね
申し訳ございませんでした。設置業者とのコミュニケーション不足と言われてしまうのは仕方ないと思います。
今後この様な事が無いようにお客様の言葉を今後の糧のにして
精進してまいります。
貴重なお言葉ありがとうございました

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 その他
価格 321,260円
施工地 東京都 板橋区
築年数 30年以上
工事完了日 2016年2月27日

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