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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。
急な両親の介護のため、納期や資金繰りでもかなり無理をお願いしてしまったにもかかわらず親身に相談に乗っていただき大変感謝しております。施行中にあまり現場に行けない私たちでしたが安心してお任せできました。
限られた期間の中で、自分たちでは判断ができなくなってしまった高齢の両親の生活を考えての色々な決定ごとは私たちも計り知ることは難しく、実際に生活が始まってみないとわからないことが多いと実感しています。
今後は細かいことになるかもしれませんが、また色々とご相談させていただければと思っています。
この会社に決めた理由
一番の理由は居宅介護支援(ケアマネジャー)業務
福祉用具の貸与・販売および介護保険住宅改修
デイサービスセンターの運営
があげられていましたので、両親のこともご相談しやすいと思い選びました。
正直、初対面の時は少し不安がありましたが、その後のプラン、見積りなどはどこよりも親身で丁寧でしたのでお願いしたいと思う決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。お打合せから工事中の仕様変更等にも快くご対応いただき、また現場にて確認変更事項に即決ご指示頂けましたので後期短縮に繋げる事が出来ました。誠に感謝申しあげます。ありがとうございました。ご両親様との生活も始まり、生活動線上特に1階寝室〜トイレ、ダイニングキッチンの使い勝手は如何ですか。
手摺の追加や補助的用具など必要な事がありましたら、引き続きご相談くださいませ。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 家全体 |
| 価格 | 18,686,560円 |
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年1月26日 |
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