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『分かりやすい説明』が良かった（50代／男性）
お客さまのご感想
契約までは丁寧に対応していただきましたが、契約後から工事にかかるまでの時間がかかりすぎていたため、何度か契約の変更も考えました。ただ、遅くなってすみませんといった内容の連絡はいただいていたので、もう少し待ってみようと思いました。
工事開始後も、現場の担当の方からの連絡が遅かったりしたことで、予定変更になったりと不安もありました。
仕上がりや雨戸の設置をしていただいた現場の方は、丁寧な対応で感謝しています
この会社に決めた理由
見積もりの説明もわかりやすく、安心できる会社だと感じたため
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございます。また「満足」の評価をいただき重ねて御礼申し上げます。
時期的なものもあり着工までにお時間が掛かってしまいまして申し訳ございませんでした。
その後のご連絡不備につきましてもご心配・ご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
仕上りにご満足いただけたことは大変良かったです。有難うございます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 窓・サッシ |
| 価格 | 620,000円 |
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年11月18日 |
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