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担当者の仕事が雑すぎて心配だったが(見積り、設計図に間違いが多いなど)、実際に工事になってからも、設計の間違いがそのまま欠陥工事につながり、それを修正するための交渉も含めて、長い時間と労力がかかった。ただ、施工責任者が、最後まで対応してくれたのが救いだった。また、現場で作業してくれた職人さんたちは、ていねいに仕事してくれたので、その点はよかった。
INAXの後継製品ということで、LIXIL製品を使うことは決まっていたため、その直営のリフォーム会社のほうがいいだろうという判断だったが、あまり意味はなかった。
この度は、お見積り書の記載間違い等、度重なるミスにより
お客様には、ご迷惑とお手間をお掛けしてしまいました。
改めて謝罪申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お叱りの言葉を貴重な教訓とさせて頂き、二度とこのような
事がないよう、細心の注意を払って参ります。
建物のタイプ | マンション |
---|---|
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
価格 | 3,000,000円 |
施工地 | 東京都 葛飾区 |
築年数 | 21〜25年 |
工事完了日 | 2015年10月22日 |
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