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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／女性）

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お客さまのご感想

居心地の良い住まいとなり、満足しています。色々自分の要望を理解してもらい叶えてもらいました。見積もりから完成まで、その過程も大変楽しかったです。遠方にもかかわらず現場に頻繁に足を運んで細かい要望に応えて下さったＳさん、大変感謝しております。明るく信頼できるお人柄で、安心してお任せすることができました。社長や見積もりの際にお世話になった女性担当者のＥさんも大変好感の持てる方だと感じました。職人さんも親切で楽しい方たちでした。天候が悪く、外溝の施工が予定とは少し異なる順序で進み始めた時は少々不安を感じましたが、最終的には的確な処置をして頂けて安心致しました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長をはじめ、信頼のおける担当者だと感じたため。また、見積もり書に書かれた価格がわかりやすかったため。

リフォーム会社からの返答

まずは、大変満足の評価を頂けまして大変嬉しく思っております。ありがとうございます。Livingの間取り変更やｷｯﾁﾝ交換が予定通り進む中、雨とは言え工程がずれてしまい、お客様に不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。最終的には予定より数日のズレで完工できましたのも、途中の工程組み換えにお客様が快く承諾をして下さり、ご協力を頂けた賜物だと思っております。本当にありがとうございました。これからｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰで末永くお付き合いができればと思っておりますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

建物のタイプ	戸建住宅
リフォーム箇所	家全体キッチントイレ洗面外壁屋根外構・エクステリアリビングダイニング洋室廊下窓・サッシその他
価格	7,500,000円
施工地	東京都大田区
築年数	21〜25年
工事完了日	2015年10月20日

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