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『丁寧な対応』が良かった（40代／女性）
お客さまのご感想
今回は大変お世話になり、ありがとうございました。リフォームは初めてでいろいろ不安でしたが、ご担当者にショールームも同行していただけて本当に心強かったです。迷った時に、ご担当者の経験からアドバイスをいただけたのもよかったです。ただ、工事が始まってからのフォローが少なかったのが残念でした。
この会社に決めた理由
最終的に3社に見積にきてもらいましたが、脚立を唯一持ってこられたこと、見積を1週間後に持参いただいて説明いただけたこと、契約前にもかかわらずショールームまでご担当者に同行いただけたこと等、いろいろお世話になったことの積み重ねによります。できるだけ安く抑えたいと最初は思っていましたが、多少高く設定されていてもそういったサービスの方が大事だと今回思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
工事期間中、全ての工程が予定よりもスムーズに進んでいるにも関わらず、工程の組み換えなど、柔軟なご対応が出来ず、失礼致しました。仕上がりには御満足頂けたとの事、嬉しく思います。
今後またリフォーム工事をご検討の際には、是非お声掛け頂ければ幸いで御座います。
今後共、宜しくお願い致します。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
| 価格 | 1,266,000円 |
| 施工地 | 東京都 江東区 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| 工事完了日 | 2015年8月28日 |
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