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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
担当のＫさんは以前の会社からのおつきあいで、今回もＫさんを信用して、こちらの会社にリフォームをお願いする事を決めました。Ｋさんはこちらの要望もきちんと聞いて下さいますし、何でも相談できます。私は、担当者の人となりの延長線上に仕事があると思っています。工事内容、見積書の説明などは納得できるものでしたし、外壁の色合いも、とてもきれいに仕上げていただきました。工事金額と比べても、満足できる仕上りです。ただ、作業現場に足場を組んだ時のナットが落ちていたり、タバコのマナーが悪かったりと、作業スタッフ、職人の方々の配慮に欠ける部分が残念に思いました。こういった点も、今後気を付けてもらえるようであれば、Ｋさんは信用しているので、またリフォームをお願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
高評価をいただきまして、ありがとうございます。
ご満足いただけたということですが、作業中のマナーについては申し訳ございません。
今後はこのようなことが無いよう、社員一同マナー向上を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
引き続き、お住まいに関するご相談をいただければと思いますので、何卒宜しくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 外壁 |
| 価格 | 950,000円 |
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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