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『満足のいく仕上がり』が良かった（30代／女性）
お客さまのご感想
大工さんが、こちらの気持ちを汲み取って、丁寧に対応してくださった。
結果として、満足のいく仕上がりにつながった。
無料で建付けの悪い個所を直してくださったり、大工さんに対して非常に感謝している。
会社の方みなさんが無理なスケジュールにも合わせてくれたことには感謝しているが、営業の方は、説明とやることが毎回異なり、（たとえば、請求書や振り込みに関する説明がよくわからなかったり、急に訪問されたり、保証書に判を押して送付するといっていたのに、なかったり等）戸惑った。
この会社に決めた理由
他社見積もりよりも安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はお客様のトイレ改修工事に関われた事に感謝しております。
ありがとうございました。
私の不手際や段取りの悪さでご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。
しっかりと反省し、今後はそのような事がないよう改善してまいります。
また何かございましたら、いつでもご相談頂ければ幸いでございます。
工事スタッフ共々全力で取り組まさせて頂きます。
この度は本当にありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
| 価格 | 435,000円 |
| 施工地 | 東京都 品川区 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| 工事完了日 | 2015年7月16日 |
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