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『素早い返信・連絡』が良かった（50代／女性）
お客さまのご感想
当初希望したものが入れられなかったのですが、すぐにこちらの希望を汲んだ提案をいただきました。
本社のWeb担当の方と営業所の連携もとてもよく、当方が不在がちで直接連絡を受けられないときなどこのホームプロの商談ページよりフォローしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。トイレは快適にご使用いただけておりますでしょうか？お仕事等をされていて、なかなかご連絡のタイミングがあわない為、ホームプロのサイトを有効活用したいというお客様が多くいらっしゃいます。当社ではメールでのご連絡についても可能な限り早い段階で返信をする様心掛けております。その為に、ホームプロについては、プランナーとは別にWEBの窓口担当を設けております。この度はそれが良い結果に繋がった様で、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。これを機に末永いお付き合いをさせていただけると幸いに思います。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ |
| 価格 | 490,000円 |
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| 工事完了日 | 2015年7月10日 |
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