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※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です
お客さまのご感想
最初のリフォームの時は、インターネットで調べて、複数の会社で相見積もりをして検討しました。見積もりの価格と、担当者の人柄、地元を中心に施工を行っている会社であるということで、こちらの会社に決めました。担当の方から、十分な説明を伺って、不安を感じることはありませんでした。感じの良い方だったので相談もしやすかったです。職人さん達も、好感のもてる方々で、安心でした。養生や掃除まで丁寧に対応してくれましたが、壁紙のオーダーにミスがあったため、すぐに伝えて、やり直しをしてもらいました。それ以外は要望どおりでしたので、仕上がりには満足しています。２年間に渡り、何箇所もリフォームを頼んでいるので、会社に対する信頼は揺るぎないと感じています。次に家の問題がおきた時も、またこちらの会社に連絡をさせてもらおうと思っています。
リフォーム会社からの返答
ご利用ありがとうございました。壁紙のオーダーを取り違えてしまい申し訳ありませんでした。このようなトラブルや、施工中で傷は不具合がある、施工後に考えていたイメージと異なっていた等の問題が発生した場合、弊社ではすみやかに手直しを行う体制を整えておりますのでいつでもご連絡ください。今後も弊社をよろしくお願いいたします。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 |
| 価格 | 1,500,000円 |
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 |
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