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『納得の価格』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
利益の少ない小さな仕事にもかかわらず、丁寧に仕事をして下さり、ありがとうございました。終始安心感がありました。設置工事をしてくださった職人さんたちにもよろしくお伝え下さい。
この会社に決めた理由
まずよかったのは、担当Aさんの率直で的確な対応。メールでの最初の回答、「ご希望の○○社の製品なら、○割引で提供します」は当方が一番聞きたかったこと。いきなり急所を突いてくるこういう対応は嬉しい。この第一印象がよかった。数社の見積もりの中でも一番低価格だったので、決めた。その後の過程もパーフェクト。現場の状況確認にAさんが二回、そして施工当日に職人さんたち３人が来宅されたが、小さな仕事にもかかわらず、いつも約束の時間にぴったりだった。施工は丁寧で仕上がりも問題なし。工事後、職人さんたちは持参の掃除機で現場を掃除し、お出ししたお茶のペットボトルなどゴミを一切持ち帰られた。当初の予想より安くすみ、今後安心してお願いできる会社に巡り会えた。
リフォーム会社からの返答
大変素晴らしい評価をいただきありがとうございます。お客様のご希望の商品が弊社のお安くご提供できる商品とマッチしたため、お客様のご満足いただける価格でご提供できました。仕上がりについてもご満足いただけましたので、弊社と致しましても大変嬉しいです。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | 洗面 |
| 価格 | 131,000円 |
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| 工事完了日 | 2015年5月28日 |
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